Theo Alibaba.com, thương mại điện tử của Việt Nam có lợi thế lớn về danh mục sản phẩm đa dạng, hấp dẫn, nguồn lực dồi dào, chi phí cạnh tranh nhưng vẫn còn hạn chế về năng lực số và kinh nghiệm quản lý.