Sáng 1.8, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP.Hà Nội - Chi nhánh số 1 (P.Tây Hồ, Hà Nội), nhiều người dân bất ngờ khi được phục vụ điểm tâm miễn phí trong lúc chờ làm thủ tục. Đây là một trong 15 tiện ích miễn phí vừa được thành phố triển khai nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.