Theo GS John Quelch - người có hơn 40 năm kinh nghiệm giảng dạy, tư vấn và lãnh đạo tại những trường đại học danh tiếng, hiện là Phó hiệu trưởng Đại học Duke Kunshan, thương hiệu không phải là để trang trí mà là vũ khí cạnh tranh "sống còn". Đặc biệt với ngành ngân hàng, nơi "niềm tin là đồng tiền mạnh nhất".