Khi cảm nhận được các tiện ích mang lại ngày càng nhiều, người dân và doanh nghiệp thấy khá thoải mái, hài lòng khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Khi cảm nhận được các tiện ích mang lại ngày càng nhiều, người dân và doanh nghiệp thấy khá thoải mái, hài lòng khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
