Người dân sử dụng nền tảng trực tuyến để thực hiện thủ tục hành chính không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm áp lực lên các bộ phận tiếp nhận hồ sơ, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả hơn.