Trước thềm sự kiện mua sắm lớn 9.9, nền tảng thương mại điện tử Lazada tăng cường áp dụng các yếu tố giải trí tương tác (shoppertainment), đẩy mạnh ứng dụng công nghệ livestream và trò chơi hóa (gamification) để kéo thêm truy cập và giữ chân người dùng.